01 Cómo funciona

Puntos de recogida: Eliges un comercio colaborador de su red al darte de alta (bares, pescaderías, panaderías, peluquerías, etc.). Tu cesta se deposita allí. ​

02 Dónde se recoge

Acudes al establecimiento elegido dentro de su horario comercial y recoges tu caja.

Día de reparto: Las entregas en los establecimientos se realizan  los martes, miércoles y jueves por la mañana.

03 Qué pasa si no recoges

Si no puedes acudir un día, puedes cancelar o pausar el envío de forma puntual avisando con 2 días de antelación desde tu cuenta. Si no cancelas:

El pedido se cobra igualmente: La cesta ya ha sido cosechada por los agricultores, preparada y transportada específicamente para ti, por lo que el importe de 24 € (o el coste de tu cesta a medida) se factura de todas formas. 

Pérdida del producto fresco: Al tratarse de alimentos frescos y perecederos, si pasan los días sin que vayas a retirarla, el establecimiento colaborador no puede guardarla indefinidamente y el producto se acaba perdiendo o retirando.